Versandbedingungen
Versand, Bearbeitungs- und Bestellfristen
- Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr.
- Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage (Montag bis Freitag).
- Die Sendungen sind innerhalb von 4-6 Werktagen (Montag bis Freitag) auf dem Weg.
- Versandkosten: Kostenloser versand.
Nachverfolgung von Bestellungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, wird eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Bitte geben Sie eine genaue E-Mail-Adresse an, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten. Sie können Ihre Bestellung über unsere Seite verfolgen.
Stornierung der Bestellung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns einfach sofort unter support@kremer-mode.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden die Bestellung für Sie stornieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren, aber Sie können sie jederzeit zurückschicken, nachdem sie bei Ihnen angekommen ist.
Falscher oder beschädigter Artikel
Wenn wir Ihnen versehentlich einen falschen Artikel geschickt haben oder etwas beschädigt bei Ihnen ankam, sind wir für Sie da. Senden Sie uns eine E-Mail an support@kremer-mode.de. Fügen Sie unbedingt Fotos von der Beschädigung oder dem falschen Artikel bei, und wir kümmern uns darum!
Verspätete Bestellung
Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, werden wir dafür sorgen, dass Sie sie so schnell wie möglich erhalten. Bitte geben Sie uns bis zu zwei zusätzliche Werktage. Sollte Ihr Paket danach immer noch nicht bei Ihnen sein, informieren Sie uns bitte unter support@kremer-mode.de. Wir werden uns darum kümmern!
Haben Sie noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns.
Kontakt
Kremer Mode wird von der Commerce Group B.V. betrieben, einem in den Niederlanden eingetragenen Unternehmen.
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E-Mail: support@kremer-mode.de
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